Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 789n được sử dụng cho các mục đích sau:
- Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC), ngăn chặn trùng lặp tài khoản và gian lận.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và hoàn trả khi có tranh chấp hợp lệ.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi dành riêng cho bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh hóa) để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
789n không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng đều ký cam kết bảo mật chặt chẽ với 789n.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ và bắt buộc từ cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 789n có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết duy trì các điều kiện bảo mật tương đương.
ℹ️ Lưu ý: Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, 789n đảm bảo thông tin chỉ được cung cấp ở mức tối thiểu cần thiết và chỉ với các bên đã ký thỏa thuận bảo mật thông tin rõ ràng.
789n lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một thời hạn nhất định sau khi tài khoản bị đóng, cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 24 tháng để đảm bảo tính liên tục trong việc giải quyết tranh chấp.
- Cookies và dữ liệu phân tích: Tự động xóa sau 12 tháng không hoạt động.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Người dùng 789n có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789n đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
- Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
789n sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện tốc độ tải và hiệu suất tổng thể.
- Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán yêu thích và các thiết lập cá nhân khác để tạo trải nghiệm nhất quán.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 789n.
Mặc dù 789n áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, an toàn tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi bảo mật của chính người dùng. Chúng tôi khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất — không tái sử dụng mật khẩu từ các trang web khác.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
- Không đăng nhập vào tài khoản 789n qua các mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.
- Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Kiểm tra URL trình duyệt để đảm bảo đang truy cập đúng địa chỉ https://789n.ws — cẩn thận với các trang giả mạo.
⚠️ Cảnh báo phishing: 789n tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng qua email, SMS hoặc cuộc gọi điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected].
789n áp dụng quy trình bảo mật đặc biệt cho tất cả thông tin liên quan đến giao dịch tài chính:
- Toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán đối tác đã được chứng nhận bảo mật — bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và hệ thống thanh toán liên ngân hàng.
- 789n không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình.
- Mỗi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính để đ
ảm bảo tiền chỉ được chuyển đến tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
- Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các giao dịch bất thường và ngăn chặn hành vi gian lận kịp thời.
789n nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 789n, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
🔞 Quy định độ tuổi: Dịch vụ 789n chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia cá cược. Chơi có trách nhiệm.
Nền tảng 789n có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.). Mỗi nền tảng bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 789n không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.
789n có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng tải phiên bản mới tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực rõ ràng.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực với các thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo trên giao diện trang web trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789n sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 4 ở trên.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 789n, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
- ⏰ Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc với các câu hỏi thông thường; tối đa 5 ngày làm việc với các yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp.
- 🌐 Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
📅 Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi cập nhật sau này sẽ được công bố trên trang web với ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.