Điều Khoản & Điều Kiện 789n

Trong toàn bộ tài liệu này, "789n", "chúng tôi", "nền tảng" đều dùng để chỉ trang web và hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ https://789n.ws. Thuật ngữ "người dùng", "người chơi", "bạn" dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789n.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 789n và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, bắn cá, và sử dụng các chương trình khuyến mãi. Bằng việc tạo tài khoản tại 789n, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

789n có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi.

Để đăng ký tài khoản hợp lệ tại 789n, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân khác nhau.
• Không thuộc danh sách người dùng đã bị 789n đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn trước đây.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

789n có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 789n của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ. 789n sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789n nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

789n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản, sử dụng thiết bị không an toàn, hoặc truy cập từ các đường dẫn giả mạo.

4.1 Nạp tiền: 789n hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin chuyển khoản. 789n không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin sai.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với các phương thức điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong những trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng với thông tin đăng ký tại 789n.
• 789n không thu phí xử lý giao dịch rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi do 789n cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường là 15x–35x tổng tiền thưởng) trước khi được rút ra thành tiền thật.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ khoản tiền thưởng. Giới hạn cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Một lần duy nhất: Mỗi khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi địa chỉ IP, mỗi số điện thoại và mỗi thiết bị.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp cùng người khác để tối ưu hoá tiền thưởng — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Tất cả các kết quả cá cược tại 789n là kết quả cuối cùng sau khi hệ thống xử lý hoàn tất. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 789n có quyền hủy vé cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược bất thường do lỗi hệ thống).
• Mọi tranh chấp phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 789n trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• Quyết định của 789n trong việc giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng.
• Cá cược thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền (FIFA, VFF, Premier League, v.v.).

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 789n:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Câu kết với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản 789n cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Mạo danh, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người chưa đủ 21 tuổi.

Khi phát hiện vi phạm, 789n có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản để điều tra, đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.

789n cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn. 789n không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố internet, bảo trì hệ thống khẩn cấp).
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc chính sách của các bên thứ ba liên quan đến phương thức thanh toán.
• Quyết định cá cược của người dùng và các hậu quả tài chính liên quan.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789n đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

789n cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Thời gian chờ (Cool-off): Tạm dừng hoạt động cá cược trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong thời gian dài (6 tháng đến vĩnh viễn) theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 789n để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được thanh toán đầy đủ cho người dùng sau khi xác minh danh tính.

789n có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận được xác nhận, hoạt động rửa tiền hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789n trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo sự đồng thuận của hai bên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc 789n không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai. Toàn bộ tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 789n và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789n qua email: [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.